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銳道咨詢2019爭星創佳公開課(北京站)取得圓滿成功!

Time: 2019-03-07 丨 Source: 丨 Author: 小稻谷

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歷時數月之久,銳道咨詢團隊精心打磨的“星級穿越 百佳爭鳴:優質服務網點創建公開課”第一站終于在3月1日首都北京拉開帷幕。

 

北京做為本次公開課的第一站,不僅吸引了來自六大國有行股份制銀行城商行等10幾家銀行的近百名星級千百佳創建參評負責人,還迎來了前銀協秘書長周永發老師到現場助陣。


公開課上,國內知名銀行服務研究專家俞斌老師,以‘’新常態下的服務轉型“開場,為學員講解銀行普惠理念,專注踐行服務升級;國內資深銀行網點服務設計踐行專家吳金星老師,以“從客戶出發,讓服務更優”為導向,為學員講述星級和百佳網點的服務亮點設計;國內資深服務力提升項目專家劉波老師提出“好的結果需要好的過程管控”,為全員講解星級及百佳網點創建最佳實踐方略。

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公開課上干貨滿滿,現場好評不斷,學員認真聽課、拍重點、記筆記,好不忙碌!接下來,快跟隨小稻谷一起,回顧一下“爭星創佳公開課”的精彩瞬間吧!



現場氣氛火熱、坐無虛席

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學員拍重點、記筆記

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課后咨詢交流、聯絡

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公開課上,各位老師以專業的水準將最新的服務理念、服務設計、成功案例傾囊相授,不僅得到了業界同仁的廣泛認可,同時現場學員良好的口碑、積極的互動,也為本次公開課北京站畫上了圓滿的句號。



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那沒趕上北京站的公開課怎么辦?放心啦!接下來,銳道咨詢“星級穿越 百佳爭鳴:優質服務網點創建公開課”將分別成都(3月15日)上海(3月22日)兩地展開,并繼續為大家帶來具有服務價值、服務設計及創優實踐的優質服務網點創建課程。


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不僅如此,銳道咨詢還為您準備好免費門票,只需轉發邀請函鏈接即可抽取!請您抓緊上車,因為免費名額僅剩最后10個。現在,小稻谷就來公布第二批的10名幸運之星。



中獎微信姓名銀行名稱
周老師工商銀行重慶分行
SHY崔老師華夏銀行武漢分行
長風常老師郵儲銀行江蘇分行
姜瑩姜老師建設銀行(信息不全)
王麗麗王老師華夏銀行沈陽分行
antery李老師某銀行(信息不全)
玉香緣嚴老師銀行培訓師
郭老師農業銀行開封分行
verges趙老師交通銀行深圳分行
江ly江老師農業銀行西安分行



如果您還不知道如何參與本活動,請掃描下方二維碼,了解活動詳情,或者直接轉發此鏈接參與活動。


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活動操作流程如下:

第一步:轉發本鏈接+一場可以知理念、學標準、理流程的星級創建公開課,學完就用!3月1日北京,3月15日成都,3月22日上海。現在報名,30張門票免費抽取至朋友圈,不設置分組可見;

第二步:掃描文末最下方二維碼,將轉發的截圖發至【銳道咨詢】公眾號;

第三步:小稻谷將每天上午10點統一回復您抽獎鏈接,點擊即可贏取公開課門票!限量30張,先抽先得~

(截圖樣板)

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